El ambiente laboral es un espacio donde el estrés y la satisfacción pueden coexistir de manera complicada. Las conductas molestas de los compañeros de trabajo suelen ser una de las principales causas de insatisfacción en el entorno laboral. Un estudio reciente de la empresa de reclutamiento Monster, realizado en agosto de 2024 con más de 1,000 trabajadores estadounidenses, ha identificado los hábitos que los empleados consideran más irritantes. Este análisis revela que, a pesar de los cambios en la etiqueta profesional a lo largo del tiempo, los empleados siguen valorando aspectos fundamentales como el respeto, la puntualidad y la comunicación clara.

Principales hábitos molestos en la oficina

El estudio muestra que un 31% de los empleados siente que no trabaja en un entorno donde se respeten las buenas maneras. Esta falta de consideración puede ser un factor clave en la decisión de cambiar de empleo: casi el 70% de los encuestados afirmó que dejarían su trabajo si su empresa no implementa políticas claras sobre la conducta profesional. Entre los comportamientos más desagradables señalados por los empleados se encuentran:

• Impuntualidad: Llegar tarde frecuentemente es uno de los hábitos más criticados. La impuntualidad afecta no solo la productividad, sino que también se percibe como una falta de respeto hacia el tiempo de los demás.

• Falta de respuesta en comunicaciones: No contestar correos o llamadas genera desconfianza y frustra la colaboración. Como señala el terapeuta y coach de carrera Brandon Smith, “En ausencia de comunicación, la gente tiende a asumir lo peor”.

• Uso de lenguaje inapropiado: Emplear términos que pueden parecer inofensivos para algunos, pero ofensivos para otros, contribuye a un ambiente tenso. Smith sugiere evitar jergas generacionales o referencias que no sean comprendidas por todos en el equipo.

• No seguir los protocolos de comunicación: Ignorar las reglas básicas de comunicación, como responder dentro de un plazo razonable, puede ser percibido como falta de profesionalismo y respeto. Responder rápidamente, aunque sea solo para confirmar la recepción de un mensaje, es una buena práctica.

• Actitud egocéntrica: Adoptar una postura de «yo primero» puede deteriorar las relaciones laborales. Una mentalidad colaborativa, que tome en cuenta los sentimientos y necesidades de los demás, es crucial para el éxito del equipo.

Cómo mejorar la convivencia en el trabajo

Para mejorar el ambiente laboral, Smith recomienda seguir la «regla de oro»: responder a correos y llamadas en un plazo de 24 horas. Esta simple práctica no solo demuestra respeto por el tiempo de los compañeros, sino que también fomenta la confianza y el profesionalismo. Además, ser consciente de cómo nuestras palabras y acciones impactan a los demás y evitar actitudes egoístas son pasos importantes para construir un entorno de trabajo positivo y respetuoso.

En resumen, el estudio de Monster deja claro que ciertos comportamientos pueden influir negativamente en la dinámica del lugar de trabajo. Identificar y corregir estos hábitos puede marcar una gran diferencia en la creación de un ambiente más productivo y armonioso, donde todos los empleados se sientan valorados y respetados.